Lauantai-aamu ja kaksitoista luovaa tyyppiä.
Kokosimme yhteen luovan alan osaajia, jotka työllistävät tai
haluavat työllistää itsensä soveltavan taiteen kentällä. Päivän teemana oli
palvelumuotoilu ja tavoitteena saada Jakoon.fi -palveluun uusia
palvelutuotteita asiakkaille ostettavaksi.
Jakoon.fi on web-työkalu, johon on koottu Etelä-Karjalan ja
Kymenlaakson luovan alan ammattilaisten palveluita. Yhteisenä teemana on Taide
hyvinvoinnin tukena. Sivuilla voi hakea vaikkapa ikäihmisille sopivaa
taidetoimintaa.
Päivä alkoi aamupalalla, ja kahvin lomassa käytiin läpi oman
työn hinnoittelun tärkeimpiä osa-alueita. Aiheesta heräsi hyvää keskustelua ja
kynät sauhusivat muistilehtiöillä. Esille nousi haasteita ja epäilyksiä, kuten
huoli siitä, että palvelutalon henkilökunta voi alkaa toteuttaa ideaasi tai
palveluasi itsekseen katsottuaan ensin sinulta mallia. Lopputulema tässä
dilemmassa oli kuitenkin se, että henkilökunnalla ei ole aikaa toteuttaa
taidetoimintaa, eikä nimenomaan aikaa saavuttaakseen taiteen ammattilaisen
tarjoamaa laatutasoa.
Kannattaa siis rohkeasti kokeilla, mainostaa ja toteuttaa.
Tutustuimme Jakoon.fi -sivuston käyttöön ja listasimme
tärkeitä asioita, jotka kannattaa omalla tuotesivulla mainita.
Asiakaskokeilussa oli tullut ilmi, että kuvat ja hintahaarukka ovat ehdottomia
olla näkyvissä. Lisäksi kannattaa konkreettisesti kertoa, mitä juuri
kuvittelemasi asiakas hyötyy palvelusta. Olimme yhtä mieltä siitä, että kun
kohdennat palvelun tarkkaan juuri tietylle kohderyhmälle, se on tehokkaampaa
kuin ympäripyöreät ”Voimme tehdä mitä vaan haluatte!” -mainokset. Perustelut,
ominaisuudet, hehkutus. Mikään ei ole lukijalle itsestään selvää tai
välttämättä edes tuttua.
Lopuksi jakauduimme pieniin ryhmiin, joissa jokainen kertoi
omasta osaamisestaan tai tuoteideoistaan, ja toiset antoivat sparrausta.
Keskustelu siirtyi luonnollisesti itsetuntemukseen, yrittäjänä toimimiseen,
jaksamiseen ja inspiraatioon. Päivän päätteeksi oli selvää, että juuri nämä
ihmiset hakeutuivat yhteen, koska näin uudella ja kokeilunhaluisella kentällä
moni ei ollut päässyt kokemaan vertaistukea. Tunnelma oli inspiroitunut ja
optimistinen, ja omassa päässä alkoi muodostumaan ideoita. Päätimme, että
yhteydenpito sekä kollegoiden mielipiteet ja neuvot ovat tärkeä osa eteenpäin
pyrkimisessä. Tapaamme pian uudelleen, ja otamme taas seuraavan askeleen, eli
syntyneiden ideoiden viimeistely ja muotoilu - aina käytännön
palvelutapahtumasta markkinointiin.
Jakoon.fi -sivulle saatiin monta tuotetta lisää hyllyille,
ja lisää on tulossa. Jos olet luovan alan ammattilainen, joka tarjoaa
hyvinvointia tukevia kulttuuripalveluita, voit rekisteröityä ja tuoda
osaamisesi esille. Sivustoa markkinoidaan kaikille Etelä-Karjalan ja
Kymenlaakson yksityisen ja julkisen sektorin sosiaali- ja terveysalan
palvelujentuottajille. Myös yksityinen asiakas voi tilata sivustolta palvelun
vaikkapa omaiselleen lahjaksi.
Lulu Jokinen
